チラシで完敗しないようにする方法チラシの原則最低お客さんから何らかの反応が示されるように作る。もし何も反応がなかった場合、その時が完敗である。 完敗したら使ったお金はほとんど無駄になる。これはどれだけポジティブに考えても、「チラシの作り方を学んだだけ」になる。 どうすれば反応が得られるのかを考えて欲しい。はじめは売ることは考えないで「情報を得ること」だけを考えて欲しい。情報とは「個人情報」のことではなく、何が求められているか、つまり「ニーズ」のことである。チラシはマーケティングリサーチにも使えるのだ。そういう使い方をして情報を得られたなら完敗ではなく、失敗でもない。成功といえる。 ものを売るのに個人情報はほとんど無意味だ。個人情報は押し売りする時と、顧客管理以外には使われない。押し売りは本物のマーケッター以外はしてはいけない。下手をすると逆効果を生む。あまりしつこいとマーケットを荒らすことになり、本当に売れる商品も売れなくなるのだ。 だからなんとかして個人情報を得ようとするチラシをよく見かける。お客さんはそう簡単に個人情報を渡さない。このことによって反応が悪くなる。怪しい会社だとも思われるかもしれない。これもうまくやらなければ逆効果になる。 売れないチラシの問題点チラシは効果のありそうなものが実際売れていないことがある。よくクライアントはどこかでもらったパンフレットやチラシを持ってきてこれと同じようにして欲しいということがある。見栄えが良いから売れるわけではない。売れないチラシを真似すると完敗する可能性もあるのだ。売れないチラシというのは、 1、見ない。見たくもない。興味が湧かない。そのままゴミ箱。 という、チラシ自体に興味がない。 2、欲しい商品が無い。その商品に魅力がない。自分の趣味ではない。 という、見た人がチラシに興味があっても、商品に興味がない。 3、値段が高い。逆に安すぎて不安。いつか買うかもしれないが今は欲しくない。 という、買う気はすこしあるが、買おうとは思わない。 4、「この商品欲しいけどこの会社だいじょうぶかなあ。」 という、何らかの理由で怪しまれている。 5、「よし、買おう。」 と思うが違うお店で買ってしまう。 こういうのはお客さんのニーズを捉えてない、という風なチラシよりも基本的な売り方に問題がある。これで反応がなければ何を間違えたのかが分からないので何度やっても同じ間違いをくり返すことになる。 チラシで必ずすることは お客さんのニーズを直接聞けるのはクライアントの店である。もし反応が少しでもあって数人のお客さんが来たのなら、チラシがどうだったのか聞くべきである。こういうことができていないなら、枚数をふやしたところで効果が出ない。 売れないチラシの問題解決策1、誰も見ないタイプのチラシ内容的にははじめから「求められていない」というところからスタートした方がよいので、詳しく説明していくタイプのチラシにしていくと良い。このとき、説明が長々となってしまうので、写真、イラストを使い、中学生〜高校生くらいの人物像を想定し、その人が分かるように作っていくと良い。だから色は明るめ(彩度が高く、明度もそこそこあるもの)にする。 内容は、
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